Nuestro Aviso de Privacidad:
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Aviso de Privacidad
Última actualización: 14 de Septiembre de 2026
1. Quién es responsable de tus datos
ASEGUMEX, S. de R.L. de C.V., que opera el sitio web aseguratemexico.com, es responsable del tratamiento de tus datos personales.
Domicilio: Av. Adolfo López Mateos No. 20, Jardines de San Mateo, Naucalpan, Estado de México, C.P. 53240.
Correo: info@aseguratemexico.com
Teléfono: +52 55 8421 6075, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h.
Tratamos tus datos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente.
2. Qué datos recabamos
Recabamos únicamente los datos que necesitamos para cotizarte un seguro y ponernos en contacto contigo:
- Nombre
- Correo electrónico
- Teléfono
- Sexo
- Estado de residencia
- Si padeces o no alguna enfermedad
La última pregunta se responde con un sí o un no, sin que tengas que detallar el padecimiento.
Lo que no te pedimos: para cotizar no necesitamos tu domicilio completo, ni tu CURP o RFC, ni datos bancarios o de tarjetas, ni copia de tu identificación.
Además, cuando navegas por el sitio se recogen de forma automática datos técnicos como tu dirección IP, el tipo de dispositivo y navegador, y las páginas que visitas. Lo explicamos en el apartado 8.
3. Datos personales sensibles
La pregunta sobre si padeces o no alguna enfermedad es un dato personal sensible, porque se refiere a tu estado de salud.
Te la hacemos porque el precio y la disponibilidad de un seguro de gastos médicos dependen de ella, y sin esa información no podemos darte una cotización real.
Para tratar este dato necesitamos tu consentimiento expreso. Por eso en nuestros formularios encontrarás una casilla específica para autorizarlo, separada del resto y sin marcar por defecto.
Si prefieres no responder a esa pregunta, podemos atenderte igualmente por teléfono o correo, aunque la cotización que te demos será orientativa.
4. Para qué usamos tus datos
Finalidades necesarias. Sin ellas no podemos prestarte el servicio:
- Elaborar cotizaciones y comparativas de seguros según tu perfil.
- Ponernos en contacto contigo para darte seguimiento, resolver dudas y asesorarte.
- Gestionar ante la aseguradora la solicitud de contratación, si decides avanzar.
- Cumplir con las obligaciones legales que nos correspondan como intermediarios de seguros.
Finalidades adicionales. No son necesarias y puedes negarte sin que afecte al servicio:
- Enviarte contenido informativo y novedades de nuestro blog.
- Informarte de promociones y productos que puedan interesarte.
- Elaborar estadísticas internas para mejorar el sitio y nuestras cotizaciones.
Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades adicionales, escríbenos a info@aseguratemexico.com con el asunto «Limitar uso de datos». Lo aplicaremos sin pedirte explicaciones y sin que ello afecte a tu cotización ni a tu póliza.
5. Con quién compartimos tus datos
Somos un agente de seguros independiente. Eso significa que, para poder cotizar y contratar, transferimos tus datos a las compañías aseguradoras con las que trabajamos. Es una transferencia necesaria: sin ella no existe la cotización.
Las aseguradoras con las que operamos son AXA, GNP, Plan Seguro, Mapfre, Seguros Ve por Más (BX+), Mutuus, Prevem, Bupa, Pan American, Sura y La Latino. Cada una trata tus datos bajo su propio aviso de privacidad, que puedes consultar en sus respectivos sitios.
También utilizamos proveedores tecnológicos que dan soporte al sitio y a nuestra comunicación: alojamiento web, correo electrónico y herramientas de analítica. Estos proveedores sólo acceden a los datos para prestarnos el servicio y no pueden usarlos para fines propios.
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales ajenos a los descritos en este aviso.
6. Tus derechos ARCO
Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos cuando consideres que no los necesitamos y oponerte a que los usemos para un fin concreto.
Para ejercerlos, envía tu solicitud a info@aseguratemexico.com con el asunto «Derechos ARCO», incluyendo:
- Tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta.
- Copia de una identificación oficial que acredite que eres el titular de los datos.
- Una descripción clara de qué datos y qué derecho quieres ejercer.
- Si pides una rectificación, la documentación que sustente el cambio.
Te responderemos en un plazo máximo de 20 días. Si la respuesta es afirmativa, la haremos efectiva dentro de los 15 días siguientes.
Si no recibes respuesta o no estás conforme con ella, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en materia de protección de datos personales del sector privado, dentro de los 15 días siguientes.
7. Cómo revocar tu consentimiento
Puedes retirar en cualquier momento el consentimiento que nos diste para tratar tus datos, incluido el que se refiere a tu información de salud. Escríbenos a info@aseguratemexico.com con el asunto «Revocar consentimiento».
Ten en cuenta que, si revocas el consentimiento sobre los datos necesarios, no podremos seguir cotizando ni dando seguimiento a tu solicitud. La revocación tampoco afecta a los tratamientos que la aseguradora haga por su cuenta una vez contratada una póliza, ni a las obligaciones legales que debamos conservar.
8. Cookies y herramientas de medición
Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares para funcionar correctamente, recordar tus preferencias y entender cómo se usa la web. En concreto empleamos Google Tag Manager, Google Analytics 4, Google Ads y Microsoft Advertising (Bing UET).
Estas herramientas recogen datos de navegación como tu dirección IP, el dispositivo que usas y las páginas que visitas. No las usamos para identificarte por nombre.
Puedes bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. Si lo haces, algunas funciones del sitio pueden dejar de funcionar correctamente.
9. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tus datos mientras dure la relación contigo y, después, durante 1 año, para atender obligaciones legales o posibles reclamaciones. Transcurrido ese plazo, los eliminamos o los anonimizamos.
10. Seguridad
Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado: control de accesos a nuestros sistemas, conexión cifrada en el sitio web y compromisos de confidencialidad con quienes tratan los datos por nuestra cuenta.
11. Cambios a este aviso
Si modificamos este aviso, publicaremos la versión actualizada en esta misma página y cambiaremos la fecha de «Última actualización» que aparece al principio. Te recomendamos revisarla periódicamente. No entenderemos que aceptas los cambios por el simple hecho de que no respondas.
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